Patientenberatung

Wir beraten Sie gerne, wenn Sie

• medizinische Fragen haben, wie etwa:

o Fragen zu Ihren Befunden, Ihren Diagnosen oder möglichen Behandlungen haben
o nicht sicher sind, in welchen ärztlichen Fachbereich Ihre Erkrankung / Beschwerden gehören,
o Fragen zu Ihren Patientenrechten haben
o allgemeine Fragen zu Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherungen oder zu den so genannten Individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL-Leistungen) haben, also zu Leistungen, die nicht von der Krankenkasse getragen werden,
o Ärzte mit speziellen Fremdsprachenkenntnissen suchen (keine Terminvermittlung),**
o eine Arztpraxis suchen, die besondere Schwerpunkte hat (keine Terminvermittlung)**
o Hilfe bei der Suche nach einer/m Psychotherapeutin/en benötigen (keine Terminvermittlung)**

Wir unterstützen Sie gern, wenn Sie

• Sie sich über mögliche Beschwerdewege im Gesundheitswesen informieren möchten,
• Informationen, Vorlagen oder Broschüren zum Thema Patientenverfügung und/oder Vorsorgevollmacht wünschen,
• wissen möchten, welche Möglichkeiten der Akutversorgung es in Hamburg gibt, d.h. der zeitnahen Gesundheitsversorgung von akuten, d.h. plötzlich auftretenden Erkrankungen.**
• eine/n Ansprechpartner/in für spezialisierte Beratungseinrichtungen benötigen.

*Bitte beachten Sie, dass die Patientenberatung nicht zur Rechtsberatung berechtigt ist. Unsere Informationen stellen eine allgemeine orientierende Beratung dar. Rechtsverbindliche Bescheide/Leistungszusagen darf Ihnen nur der zuständige Leistungsträger (Krankenkasse, Rentenversicherung usw.) oder eine zur Rechtsberatung befugte Stelle.

**Wir können Ihnen keine Termine in Arztpraxen oder bei Psychotherapeuten vermitteln.

Für eine persönliche Beratung vereinbaren Sie bitte vorab telefonisch einen Termin.

Patientenberatung der Ärztekammer Hamburg
und der Kassenärztlichen Vereinigung Hamburg

Postadresse:
Weidestr. 122 b (Alstercity)
22083 Hamburg
Telefon: 040-20 22 99 222
Fax: 040-20 22 99 490
So erreichen Sie uns

Das Beratungsangebot wird von den Hamburger Ärztinnen und Ärzten getragen und ist für Sie kostenlos. Sie können uns Ihre Fragen persönlich, telefonisch oder auch schriftlich zukommen lassen können. Für eine persönliche Beratung vereinbaren Sie bitte vorab telefonisch einen Termin. Wenn Sie uns Fragen per E-Mail schicken, notieren Sie bitte unbedingt Ihre Festnetz-Nummer in der E-Mail. Wir rufen Sie dann gern zurück. Möchten Sie Ihr Anliegen jetzt gleich an die Patientenberatung herantragen, haben Sie die Möglichkeit, hier ein Formular auszufüllen.

«Flyer Patientenberatung» Download im PDF-Format

Sozialpsychiatrischer Dienst

Der Sozialpsychiatrische Dienst bietet Beratung und Hilfe bei seelischen Problemen, psychischen Erkrankungen, in akuten Krisensituationen und bei  Suizidgedanken.

Nähere Informationen sowie die Kontaktdaten finden Sie unter www.hamburg.de.